Termeni și condiții
Termeni și condiții
1. Informații generale
Website-ul este operat de:
Herbal New Life SRL
CUI: 32191588
Nr. Reg. Comerțului: J35/98/17.01.2017
Sediu: Str. Aristide Demetriade 1A, Timișoara, Timiș, România
Email: herbalnewlife2019@gmail.com
Telefon: 0786 088 888
Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea comenzilor, utilizatorul acceptă termenii și condițiile de mai jos.
2. Obiectul contractului
Website-ul comercializează suplimente alimentare.
Produsele prezentate pe site nu sunt medicamente și nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor.
Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu înlocuiesc recomandările unui specialist.
3. Plasarea comenzilor
Comenzile se pot plasa online, prin intermediul website-ului.
După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare electronică. Confirmarea comenzii nu reprezintă automat acceptarea acesteia, ci confirmarea primirii solicitării.
Herbal New Life SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate (date incomplete, suspiciuni de fraudă, comportament abuziv etc.).
4. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON).
Plata se poate efectua prin metodele disponibile pe site la momentul finalizării comenzii.
Herbal New Life SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor, fără notificare prealabilă, însă comenzile deja confirmate nu vor fi afectate.
5. Livrare
Produsele sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat partenere, la adresa indicată de client sau la punctele de livrare tip easybox, în funcție de opțiunea selectată la plasarea comenzii.
Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor sau condițiile logistice ale firmei de curierat.
Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.
Herbal New Life SRL nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de firma de curierat sau de furnizarea incorectă a datelor de livrare de către client.
6. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, în condițiile prevăzute în Politica de retur.
Suplimentele alimentare care au fost desigilate nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății, conform art. 16 lit. e) din OUG 34/2014.
7. Limitarea răspunderii
Eficiența suplimentelor alimentare poate varia în funcție de metabolismul individual, stilul de viață și alimentație.
Herbal New Life SRL nu garantează obținerea unor rezultate individuale.
Utilizarea produselor se face conform recomandărilor de pe ambalaj.
8. Proprietate intelectuală
Întreg conținutul website-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri) este proprietatea Herbal New Life SRL și nu poate fi utilizat, copiat sau distribuit fără acordul scris al societății.
9. Litigii
Eventualele litigii apărute între părți vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.